El call center gobla

Cultura, trabajo y poder en el capitalismo digital

• Editorial El Colegio de la Frontera Norte

• ---

  • Autor: Rafael Alarcón

  ---

• Los trabajos en este libro muestran las fricciones y tensiones de la dialéctica entre digitalización subordinada y subordinación digital. Cada capítulo presenta distintas facetas a través de las cuales se abordan las contradicciones inherentes al proceso de digitalización de la vida cotidiana entre diversas poblaciones alrededor del mundo. Lo que une transversalmente a nuestras investigaciones es un énfasis en las transformaciones que la inserción tecnoelectrónica ha traído al mundo del trabajo, particularmente en un sector paradigmático del capitalismo digital: el call center global.
  
  El objetivo principal es ofrecer al lector una propuesta conceptual que abra los estudios del call center a otras dimensiones analíticas del proceso de digitalización en los campos de la cultura, el trabajo y el poder. Una perspectiva crítica que sea productiva no sólo en lo referente a resultados etnográficos y el descubrimiento de nuevos detalles en torno a procesos ya conocidos del centro de llamadas, sino que complejice las preguntas sobre las formas productivas y las reconfiguraciones de la cultura algorítmica en el cibercapitalismo contemporáneo

  ---

• Ilustrado: No
• Palabras claves:
  • Call
  • Center
  • Gobla
  • Cultura
  • Trabajo
  • Poder
  • Capitalismo
  • Digital

• array(1) {
    [0]=>
    object(stdClass)#561 (5) {
      ["noshare"]=>
      bool(true)
      ["role"]=>
      object(stdClass)#563 (3) {
        ["code"]=>
        string(3) "A01"
        ["label"]=>
        string(28) "Menciones de responsabilidad"
        ["value"]=>
        string(5) "Autor"
      }
      ["name"]=>
      string(15) "Rafael Alarcón"
      ["nameinverted"]=>
      string(16) "Alarcón, Rafael"
      ["nameinverted2"]=>
      string(26) "[[NOSHARE]]Rafael~Alarcón"
    }
  }
  

    Cómo citar

  ×

  Seleccione una norma... APA CHICAGO IEEE MLA VANCOUVER

  Formato MLA:

  Pdf

  El call center gobla. Tijuana: El Colegio de la Frontera Norte, 2021. Pdf. https://altexto.mx/el-call-center-gobla-wgbee.html.

  Copiar

  Formato MLA

  El call center gobla. El Colegio de la Frontera Norte, 2021, https://altexto.mx/el-call-center-gobla-wgbee.html, Accedida 23 Mar 2023.

  Copiar

  Formato IEEE:

  El call center gobla. Tijuana: El Colegio de la Frontera Norte, 2021 [En línea]. Disponible en: https://altexto.mx/el-call-center-gobla-wgbee.html

  Copiar

  Formato APA:

  (2021). El call center gobla. El Colegio de la Frontera Norte. https://altexto.mx/el-call-center-gobla-wgbee.html

  Copiar

  Formato Chicago:

  El call center gobla. Tijuana: El Colegio de la Frontera Norte, 2021. https://altexto.mx/el-call-center-gobla-wgbee.html

  Copiar

  Formato VANCOUVER:

  El call center gobla. Tijuana: El Colegio de la Frontera Norte; 2021 [Citado 2023Mar23]. Disponible en: https://altexto.mx/el-call-center-gobla-wgbee.html

  Copiar

  Descargar

  Bibtex

  Ris

    Cómo citar